CNAEM 2014

CONCOURS NATIONAL D'ACCÈS AUX ÉCOLES DE MANAGEMENT (CNAEM)
(ENCG / ESI)
FILIÈRE ÉCONOMIQUE ET COMMERCIALE
OPTION TECHNOLOGIQUE
ÉPREUVE : Gestion, Management et Informatique
Samedi 17 mai 2014 – de 08 h à 12 h

DOSSIER N°4 : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
L'année 2011 a été marquée par la multiplication des conflits sociaux au sein d'ADM, et le management
de l'entreprise commence à s'inquiéter sur sa capacité à mener à bien sa politique RH et en faire un levier
de compétitivité.
À l'aide des annexes 17, 18 et 19, vous répondrez aux questions suivantes :

4.1. Donner la requête qui affiche le nombre d'heures total réalisé ainsi que le salaire de chaque Agent
pour le mois d'avril sachant qu'une augmentation de 25 % est appliquée à toute heure supplémentaire.
4.2. Que pensez-vous du rattachement hiérarchique des ressources humaines dans l'organigramme actuel
d'ADM ?
4.3. Calculer pour la période 2010/2012

• l'évolution de l'effectif interne des salariés
• le taux d'encadrement

4.4. Analyser les risques liés au climat social au sein d'ADM à partir de l'évolution de ses indicateurs
sociaux.
4.5. Proposer des mesures politiques de GRH susceptibles d'améliorer la situation du climat social au
sein d'ADM.

ANNEXES 19 : BASE DE DONNÉES DE GESTION DES STATIONS DE PÉAGES

Route(autoroute, Nbrkm,villedepart,villeArrive)
PostePéage(id_Poste, PositionGeo, Montant,autoroute#)
CLIENT(id_client, nom,adresse)
VEHICULE(immatriculation,Ville, Commune, id_client#categorie)
EMPRUNTE(NEmp, dateEtHeure, autoroute#, immatriculation#, id_Poste_dep#, id_Poste_arriv#, temps) ;
COEFFICIENT(categorie#, autoroute#, coef)
AGENT(CodeAgent, Nom,Prénom, TauxHoraire, Nbre_heure_Normal, Heure_Supp)
TRAVAIL(CodeAgent#, id_Poste#,Date,Nbreheure)

La table client est réservée aux clients abonnés, et chaque véhicule est associé à une carte
d'abonnement qui porte le id_client du client attitré. Les autres véhicules, leurs cartes portent une
valeur nulle dans le champ id_client
Rien ne saurait remplacer un livre en papier
Des livres de prépas très joliment imprimés
à des prix très accessibles